Last update: December 19, 2022

This Privacy Policy describes the data that we process to support GoodShort apps, websites, and related services offered by GoodShort (GoodShort). You can find additional tools and data in the GoodShort settings. It explains our practices concerning the personal data we collect from you, or that you provide to us, in connection with GoodShort. If you do not agree with this policy, you should not use GoodShort. GoodShort is provided and controlled by Singapore New Reading Technology Pte Ltd., with its registered address at 8 Burn Road #04 - 04Trivex, Singapore, 369977. ("we"or "us"). If you have any questions about how we use your personal data, please contact contact@goodnovel.com.

1. Data Collection

The type of data that we collect and process is dependent on how you use GoodShort. For instance, the data we collect from the reader on GoodShort is not the same as that from the author who publishes the novel on GoodShort. Even if you don't have an account, if you use GoodShort, we'll be able to collect some data about you.

The data we collect and process as follows:

I.  Your Operation and Data you provide

On GoodShort, you can read or publish novels, make comments, and purchase coins for charged chapters and so on. We will collect the operation that you may perform on GoodShort and the data you provide, such as:

• the content you create, for example novel or comments;

• the metadata about the content itself, for example upload address or creation documents date, in accordance with the relevant legislation;

• the type of content that you read or comment;

• the application and function you use, and your operation during this;

• the purchase or other transactions you do including the credit card data;

• the time, frequency, and duration of your operation.

Data under special protection

You can choose to provide data about your age, gender, address, and email address. These and some other types of data may be specially protected under the laws of your jurisdiction.

II.  Application, Browser and Device Data

We will collect and receive data about the different devices you use and how you use these devices, and the data that comes from these devices.

The device data that we collect and receive including:

• the device and software that you currently use, and other device characteristics;

• the data that your device links to the Internet, including your IP address;

• the data that is collected by Cookie (specified on Section 2) and other similar techniques.

III.  Data that comes from Business Partner, Supplier and Third Party

We will collect various data and operations that you are on or out of GoodShort from business partner, supplier and third party. For example, we will collect your device data, your using application and the advertisement you view. Furthermore, a business partner will share us some other data, such as your email, third-party account data.

2. Cookie

Cookies are small pieces of text used to store data on web browsers. Cookies are used to store and receive identifiers and other data on computers, phones and other devices. Other technologies, including data that we store on your web browser or device, identifiers associated with your device and other software, are used for similar purposes. In this policy, we refer to all of these technologies as "cookies".

We use cookies if you have a GoodShort account, use GoodShort, including our website and apps, or visit other websites and apps that use GoodShort. Cookies enable GoodShort to offer GoodShort to you and to understand the data that we receive about you, including data about your use of other websites and apps, whether you are registered or logged in or not.

We use cookies to:

• Verify log-in data.

• Track traffic flow and patterns of travel in connection with the Services.

• Understand the total number of visitors to the Services on an ongoing basis and the types of devices.

• Monitor the performance of the Services and continually improve it.

• Customize and enhance your online experience.

• Provide customer service.

You have the right to choose whether to accept cookies or not. However, please note that if you choose to refuse cookies. Certain parts of GoodShort may not work properly if you have disabled browser cookie use. Please be aware that these controls are distinct from the controls that GoodShort offers you.

Most devices (in the case of mobile applications) and browsers (in the case of web apps and pages) are initially set up to accept cookies and allow you to change your cookie settings. These settings will typically be found in your browser’s “options” or “preferences” menu. You can reset your browser to refuse all cookies or to indicate when a cookie is being sent.

3. The Ways and Purpose of Data Processing

The types of data we process and the purposes and ways we process it are as follows:

The purpose and ways that we process your data for and by

The type of data we use (specified in Section 1).

The actual data we use will depend on your actual situation, but may include the following data:

Providing GoodShort involves collecting, storing, sharing, analyzing, reviewing, and collating data when necessary, and in some cases using not only automated processing techniques but also a manual (manual) review process to accomplish the following purposes:

•Creating and maintaining your account and personal homepage;

• Promoting content presenting;

• Providing the comments function;

• Offering the commercial novels; and

• Carrying out an analysis.

We also use the available data to develop, study, and test GoodShort improvement. The data we have is used for the following purposes:

• Knowing if GoodShort is working properly;

• Solving issues and correcting exceptions;

• Testing New Features;

• Acquiring feedback for GoodShort or functions.

Your Operation and Data you provide

• the content you create, for example novel or comments;

• the metadata about the content itself, for example upload address or creation documents date, in accordance with the relevant legislation;

• the type of content that you read or comment;

• the application and function you use, and your operation during this;

• the purchase or other transactions you do including the credit card data;

• the time, frequency, and duration of your operation.

Application, Browser and Device Data

• the device and software that you currently use, and other device characteristics;

• the data that your device links to the Internet, including your IP address;

• the data that is collected by Cookie (specified on Section 2) and other similar techniques.

Data that comes from Business Partner, Supplier and Third Party

(You can control GoodShort action to use the business partner data to make a personalizing advertisement)

We will process your relative data we control and use an automated processing technique, in some cases take a manual (manual)review process to accomplish the following purposes:

• Verifying accounts and operations;

• Investigating suspicious activity;

• Verifying accounts and operations;

• Anti-piracy operation;

•Detecting, preventing and combating harmful or illegal activities;

•Monitoring and preventing spam, as well as other security issues and bad experiences.

Your Operation and Data you provide

• the content you create, for example novel or comments;

• the metadata about the content itself, for example upload address or creation documents date, in accordance with the relevant legislation;

• the type of content that you read or comment;

• the application and function you use, and your operation during this;

• the purchase or other transactions you do including the credit card data;

• the time, frequency, and duration of your operation.

Application, Browser and Device Data

• the device and software that you currently use, and other device characteristics;

• the data that your device links to the Internet, including your IP address;

• the data that is collected by Cookie (specified on Section 2) and other similar techniques.

Data that comes from Business Partner, Supplier and Third Party

Processing your data that is specifically protected by the law, so that we can share it with others you permit, in order to better serve you. For this purpose, we collect, store, and publish data, and process it automatically or in some cases by hand (manually).

Your Operation and Data you provide

• the data about your age, gender, address, and email address which may be specially protected under the laws of your jurisdiction and be provided by you when you register an GoodShort account.

Transfer, store, or process your data across borders, including with the United States and other countries. Because GoodShort operates on a global scale, with our users, partners, suppliers and employees all over the world, it is necessary for us to communicate data for the purpose of maintaining, analysis and improvement GoodShort.

Your Operation and Data you provide

• the content you create, for example novel or comments;

• the metadata about the content itself, for example upload address or creation documents date, in accordance with the relevant legislation;

• the type of content that you read or comment;

• the application and function you use, and your operation during this;

• the purchase or other transactions you do including the credit card data;

• the time, frequency, and duration of your operation.

Application, Browser and Device Data

• the device and software that you currently use, and other device characteristics;

• the data that your device links to the Internet, including your IP address;

• the data that is collected by Cookie (specified on Section 2) and other similar techniques.

Data that comes from Business Partner, Supplier and Third Party

Share your contact details, personal data, or other data with a third party. The type of data you want to share will be different according to what you require us to share. For example:

When you instruct us to pay your proceeds by PayPal, we will share your PayPal account data or other data you may allow in order to be able to pay successfully.

Your Operation and Data you provide

• the content you create, for example your name, bank account number, email, address and so on;

4. Data Sharing

We will never sell any of your data to anyone, and we require partners and third parties to follow the rules that define how they are allowed and prohibited from using and disclosing the data we provide.

Specifically, we share data with the following third parties:

(a)  We work with third-party partners who help us improve GoodShort, which makes it possible to operate our companies and provide services to people around the world.

(b)  We do not provide any personally identifiable data

(c)  to these third-party ad servers or ad networks without your consent or except as part of a specific program or feature for which you will have the ability to opt-in or opt-out.

(d)  Members, subsidiaries, or affiliates of our corporate group, make GoodShort improving and optimizing.

(e)  Law enforcement agencies, public or tax authorities or other organizations if legally required to do so.

5. Data Security

We take reasonable and appropriate technical and organizational measures to help protect personal data from unauthorized access, use, disclosure, alteration, and destruction. Unfortunately, the transmission of data via the internet is not completely secure and we cannot guarantee the security of your data transmitted via the Platform; any transmission is at your own risk. To help us protect personal data, we request that you use a strong password and never share your password with anyone or use the same password with other sites or accounts.

6. Data Management or Deleting and Your Rights Exercising

We provide the following tools for viewing, managing, downloading, and deleting your own personal data. You can also visit the Settings page of the product you are using to manage personal data. In addition, you may have other privacy rights under applicable law.

You can use Personal Center, or open the client, click "My" - "Contact Customer Service", and then contact the customer service by email contact@goodnovel.com to exercise your rights.

I.  View and manage your personal data

You are entitled to access, view and manage your personal data via Personal Center, or open the client, click "My" - "Contact Customer Service", and then contact the customer service by email contact@goodnovel.com.

II.  Delete your personal data or your account

If you want to remove your personal data, you can:

• Search for and remove certain personal data

We have provided you with a series of tools that will help you delete certain personal data. For example, you can use the Delete button to remove books from the shelf. You can remove the comments by clicking the Delete button. Once the comments are removed, other users will not be able to see them anymore.

• Remove your account permanently

You can contact us by e-mail at contact@goodnovel.com to ask for your account to be removed.

Once your account is removed, we will no longer supply you with any products or services. We will remove your personal data at your request, except as otherwise required by the law.

We will help you to remove your account data and delete your payment records for unlock chapters. If you permanently remove your account, you cannot reactivate it, and you cannot retrieve your reading, spending, or unlocking records, including the balance of your top-up voucher.

III.  How long does it take to delete your personal data?

The time required for deletion varies; for example, deleting your personal data is instantaneous and will be removed immediately. Deleting the account must not last more than 15 days from the date of receipt of the request. If you do not like it, please contact the customer service department and complain.

You can use Personal Center to view your personal data or click "My" - "Contact Customer Service". You can inquire, correct, delete, cancel user account, and revoke authorized user's operation by contacting client. For safety reasons, you might want to submit a written request. Or some other way to prove your identity. You may be required to confirm your identity before you proceed with your application.

A reply will be sent to you within 15 working days. If you don't like it, feel free to contact customer service to complain.

7. Age Restrictions

GoodShort is not developed for children. This Platform is not directed at children under the age of 12 or equivalent minimum age in the relevant jurisdiction. If you believe that we have personal data about or collected from a child under the relevant age, please contact us at contact@goodnovel.com.

Users between 12 and 18 (each a “Teen”) may not access or use the Service unless (i) both the Teen and their parent or legal guardian have first agreed to these Terms of Service; and (ii) the Teen uses an account established by their parent or legal guardian, under such parent or guardian’s supervision, and with such parent or guardian’s permission. If you permit a Teen to use the Services, you hereby agree to these Terms of Service on behalf of both yourself and the Teen. You further agree that you are solely responsible for any and all use of the Service by your Teen regardless of whether such use was authorized by you.

8. Data Retention Time

We retain your data for as long as it is necessary to provide you with the service or fulfill the transactions you have requested or authorized. Where we do not need your data in order to provide the service to you, we retain it only for so long as we have a legitimate business purpose in keeping such data, including to comply with our legal obligations, enforce our agreements, resolve disputes, and as necessary for the establishment, exercise or defense of legal claims.

You can delete your Account, and you should understand that upon deletion of your Account, you will lose the right to access or use all or part of the Platform. After you have deleted your account, we may retain certain data in an aggregated and anonymized format.

9. Changes of this policy

We'll notify you before we make changes to this policy and give you the opportunity to review the revised policy before you choose to continue using our Products.

10. Complaints

In the event that you wish to make a complaint about how we process your personal data, please submit your complaint via email at contact@goodnovel.com. We will endeavor to deal with your request as soon as possible. This is without prejudice to your right to launch a claim with your data protection authority or follow the dispute resolution process provided in the Terms of Service.

11. Contact

If you have questions about this policy, you can contact us as described below.

Contact Us

You can contact us by email or by mail at:

contact@goodnovel.com

GoodShort, Privacy Office,

VENTURE DRIVE #11-31 VISION EXCHANGE SINGAPORE (608526)

最終更新日:2022年12月19日

本プライバシーポリシーは、GoodShortが提供するGoodShortアプリ、ウェブサイト、および関連サービス(以下「GoodShort」といいます)をサポートするために当社が処理するデータについて説明するものです。GoodShort設定内に追加のツールとデータがあります。本ポリシーは、GoodShortに関連してお客様から収集する、またはお客様が当社に提供する個人データに関する当社の取り扱いについて説明します。本ポリシーに同意されない場合は、GoodShortを利用しないでください。GoodShortは、112 ROBINSON ROAD #03-01 ROBINSON 112 SINGAPORE (068902)に登録事務所を置くSingapore INKNET PTE. LTD.(以下「当社」といいます)によって提供および管理されています。当社による個人データの使用方法についてご質問がある場合は、contact@goodshort.comまでご連絡ください。

第1条(データ収集)

当社が収集および処理するデータの種類は、お客様のGoodShortの利用方法によって異なります。たとえば、GoodShort上の読者から収集するデータと、GoodShort上で小説を公開する作者から収集するデータは同じではありません。アカウントをお持ちでない場合でも、GoodShortを利用すれば、当社はお客様に関する一部のデータを収集することができます。

当社が収集および処理するデータは以下のとおりです:

1. お客様の利用状況およびお客様が提供するデータ

GoodShortでは、小説を読んだり公開したり、コメントを投稿したり、有料チャプター用のコインを購入したりすることができます。当社は、お客様がGoodShort上で行う可能性のある操作およびお客様が提供するデータを収集します。例えば:

• 小説やコメントなど、お客様が作成するコンテンツ

• 関連法令に従い、アップロード場所や作成日など、コンテンツ自体に関するメタデータ

• お客様が閲覧またはコメントするコンテンツの種類

• お客様が使用するアプリケーションおよび機能、ならびにその使用中の操作

• クレジットカードデータを含む、お客様が行う購入またはその他の取引

• お客様の操作の時刻、頻度、および期間

要配慮個人情報

お客様は、年齢、性別、住所、メールアドレスに関するデータを提供することを選択できます。これらおよびその他の一部の種類のデータは、お客様の管轄区域の法律の下で特別に保護される場合があります。

2. アプリケーション、ブラウザ、およびデバイスデータ

当社は、お客様が使用するさまざまなデバイスとそれらのデバイスの使用方法、およびそれらのデバイスから取得されるデータを収集および受信します。

当社が収集および受信するデバイスデータには以下が含まれます:

• お客様が現在使用しているデバイスおよびソフトウェア、その他のデバイス特性

• IPアドレスを含む、お客様のデバイスがインターネットにリンクするデータ

• Cookie(第2条に規定)およびその他の類似技術によって収集されるデータ

3. ビジネスパートナー、サプライヤー、および第三者から取得されるデータ

当社は、ビジネスパートナー、サプライヤー、および第三者から、GoodShort上またはGoodShort外でのお客様に関する様々な情報および行動履歴を収集します。たとえば、お客様のデバイスデータ、お客様が使用するアプリケーション、お客様が閲覧する広告を収集します。さらに、ビジネスパートナーは、お客様のメール、第三者アカウントデータなど、その他のデータを当社と共有します。

第2条(Cookie)

Cookieは、Webブラウザにデータを保存するために使用される小さなテキストファイルです。Cookieは、コンピュータ、電話、その他のデバイスに識別子およびその他のデータを保存および受信するために使用されます。Webブラウザまたはデバイスに保存するデータ、デバイスに関連付けられた識別子、その他のソフトウェアを含むその他の技術も、同様の目的で使用されます。本ポリシーでは、これらすべての技術を「Cookie」と呼びます。

GoodShortアカウントをお持ちの場合、当社のウェブサイトやアプリを含むGoodShortを利用する場合、またはGoodShortを使用する他のウェブサイトやアプリにアクセスする場合、当社はCookieを使用します。Cookieにより、GoodShortはお客様にGoodShortを提供し、お客様が登録しているかログインしているかにかかわらず、他のウェブサイトやアプリの使用に関するデータを含む、お客様に関する当社が受信するデータを理解することができます。

当社は以下の目的でCookieを使用します:

• ログインデータの確認

• サービスに関連するトラフィックフローおよび移動パターンの追跡

• サービスへの総訪問者数の継続的な把握およびデバイスの種類の把握

• サービスのパフォーマンスの監視および継続的な改善

• お客様のオンライン体験のカスタマイズおよび向上

• カスタマーサービスの提供

お客様には、Cookieを受け入れるかどうかを選択する権利があります。ただし、Cookieを拒否することを選択した場合、GoodShortの特定の部分が正常に機能しない可能性があることにご注意ください。ブラウザのCookie使用を無効にしている場合、GoodShortの特定の部分が正常に機能しない可能性があります。これらのコントロールがGoodShortが提供するコントロールとは異なることにご注意ください。

ほとんどのデバイス(モバイルアプリケーションの場合)およびブラウザ(Webアプリおよびページの場合)は、最初はCookieを受け入れるように設定されており、Cookie設定を変更することができます。これらの設定は通常、ブラウザの「オプション」または「設定」メニューにあります。すべてのCookieを拒否するようにブラウザをリセットしたり、Cookieが送信されているときに表示したりすることができます。

第3条(データ処理の方法および目的)

当社が処理するデータの種類、ならびにその処理の目的および方法は以下のとおりです:

当社が使用する実際のデータはお客様の実際の状況によって異なりますが、以下のデータが含まれる場合があります。

1. GoodShortの提供

GoodShortの提供には、必要に応じてデータの収集、保存、共有、分析、レビュー、および照合が含まれ、場合によっては、自動処理技術だけでなく手動レビュープロセスも使用して、以下の目的を達成します:

• アカウントおよび個人ホームページの作成および維持

• コンテンツ表示の促進

• コメント機能の提供

• 有料作品の提供

• 分析の実施

また、当社は利用可能なデータを使用して、GoodShortの改善を開発、研究、およびテストします。当社が保有するデータは、以下の目的で使用されます:

• GoodShortが正常に機能しているかどうかの確認

• 問題の解決および例外の修正

• 新機能のテスト

• GoodShortまたは機能に関するフィードバックの取得

この目的のために使用されるデータ(第1条に規定):

(お客様の操作およびお客様が提供するデータ)

• 小説やコメントなど、お客様が作成するコンテンツ

• 関連法令に従い、アップロード場所や作成日など、コンテンツ自体に関するメタデータ

• お客様が閲覧またはコメントするコンテンツの種類

• お客様が使用するアプリケーションおよび機能、ならびにその使用中の操作

• クレジットカードデータを含む、お客様が行う購入またはその他の取引

• お客様の操作の時刻、頻度、および期間

(アプリケーション、ブラウザ、およびデバイスデータ)

• お客様が現在使用しているデバイスおよびソフトウェア、その他のデバイス特性

• IPアドレスを含む、お客様のデバイスがインターネットにリンクするデータ

• Cookie(第2条に規定)およびその他の類似技術によって収集されるデータ

(ビジネスパートナー、サプライヤー、および第三者から取得されるデータ)

(お客様は、パーソナライズ広告を作成するためにビジネスパートナーデータを使用するGoodShortの行為を管理できます)

2. 安全性の確保

当社は、当社が管理するお客様の関連データを処理し、自動処理技術を使用し、場合によっては手動レビュープロセスを採用して、以下の目的を達成します:

• アカウントおよび操作の確認

• 疑わしい活動の調査

• アカウントおよび操作の確認

• 海賊版対策操作

• 有害または違法な活動の検出、防止、および対処

• スパムおよびその他のセキュリティ問題および悪質な体験の監視および防止

この目的のために使用されるデータ:

(お客様の操作およびお客様が提供するデータ)

• 小説やコメントなど、お客様が作成するコンテンツ

• 関連法令に従い、アップロード場所や作成日など、コンテンツ自体に関するメタデータ

• お客様が閲覧またはコメントするコンテンツの種類

• お客様が使用するアプリケーションおよび機能、ならびにその使用中の操作

• クレジットカードデータを含む、お客様が行う購入またはその他の取引

• お客様の操作の時刻、頻度、および期間

(アプリケーション、ブラウザ、およびデバイスデータ)

• お客様が現在使用しているデバイスおよびソフトウェア、その他のデバイス特性

• IPアドレスを含む、お客様のデバイスがインターネットにリンクするデータ

• Cookie(第2条に規定)およびその他の類似技術によって収集されるデータ

(ビジネスパートナー、サプライヤー、および第三者から取得されるデータ)

3. 特別な保護対象データの処理

法律によって特別に保護されているお客様のデータを処理し、お客様がより良いサービスを受けられるように、お客様が許可する他者と共有できるようにします。この目的のために、当社はデータを収集、保存、および公開し、自動的に、または場合によっては手動で処理します。

この目的のために使用されるデータ:

(お客様の操作およびお客様が提供するデータ)

• GoodShortアカウントを登録する際にお客様が提供する、お客様の管轄区域の法律の下で特別に保護される可能性のある、年齢、性別、住所、メールアドレスに関するデータ

4. 国境を越えた転送、保存、処理

米国およびその他の国を含む、国境を越えてお客様のデータを転送、保存、または処理します。GoodShortはグローバル規模で運営されており、世界中にユーザー、パートナー、サプライヤー、従業員がいるため、GoodShortの維持、分析、改善を目的としてデータを通信することが必要です。

この目的のために使用されるデータ:

(お客様の操作およびお客様が提供するデータ)

• 小説やコメントなど、お客様が作成するコンテンツ

• 関連法令に従い、アップロード場所や作成日など、コンテンツ自体に関するメタデータ

• お客様が閲覧またはコメントするコンテンツの種類

• お客様が使用するアプリケーションおよび機能、ならびにその使用中の操作

• クレジットカードデータを含む、お客様が行う購入またはその他の取引

• お客様の操作の時刻、頻度、および期間

(アプリケーション、ブラウザ、およびデバイスデータ)

• お客様が現在使用しているデバイスおよびソフトウェア、その他のデバイス特性

• IPアドレスを含む、お客様のデバイスがインターネットにリンクするデータ

• Cookie(第2条に規定)およびその他の類似技術によって収集されるデータ

(ビジネスパートナー、サプライヤー、および第三者から取得されるデータ)

5. 第三者との共有

第三者とお客様の連絡先詳細、個人データ、またはその他のデータを共有します。お客様が共有を希望するデータの種類は、お客様が当社に共有を要求する内容によって異なります。例えば:

PayPalでお客様の収益を支払うようお客様が当社に指示する場合、当社は決済処理を完了させるために、お客様のPayPalアカウントデータまたはお客様が許可する可能性のあるその他のデータを共有します。

この目的のために使用されるデータ:

(お客様の利用状況およびお客様が提供するデータ)

• お客様の氏名、銀行口座番号、メール、住所など、お客様が作成するコンテンツ

第4条(データ共有)

当社は、お客様のデータを第三者に販売することは決してなく、パートナーおよび第三者に対し、当社が提供するデータの使用および開示が許可される方法と禁止される方法を定義する規則に従うことを要求します。

具体的には、当社は以下の第三者とデータを共有します:

(a)当社は、GoodShortの改善を支援する第三者パートナーと協力しており、これにより当社の会社を運営し、世界中の人々にサービスを提供することが可能になります。

(b)当社は、お客様の同意なしに、またはお客様がオプトインまたはオプトアウトする能力を有する特定のプログラムまたは機能の一部としてを除き、これらの第三者広告サーバーまたは広告ネットワークに個人を特定できるデータを提供しません。

(c)当社の企業グループのメンバー、子会社、または関連会社は、GoodShortの改善と最適化を行います。

(d)法的に義務付けられている場合、法執行機関、公的機関、税務当局、またはその他の組織。

第5条(データセキュリティ)

当社は、個人データを不正なアクセス、使用、開示、改変、および破壊から保護するために、合理的かつ適切な技術的および組織的措置を講じます。残念ながら、インターネット経由でのデータの送信は完全に安全ではなく、当社はプラットフォーム経由で送信されるお客様のデータのセキュリティを保証することはできません。送信はお客様自身の責任で行われます。個人データの保護を支援するため、当社は強力なパスワードを使用し、パスワードを他者と共有したり、他のサイトやアカウントで同じパスワードを使用したりしないようお願いします。

第6条(データ管理または削除およびお客様の権利の行使)

当社は、お客様ご自身の個人データを閲覧、管理、ダウンロード、および削除するための以下のツールを提供しています。お客様は、使用している製品の設定ページにアクセスして、個人データを管理することもできます。さらに、適用法の下で、お客様は他のプライバシー権を有する場合があります。

お客様は、パーソナルセンターを使用するか、クライアントを開いて「マイページ」-「カスタマーサービスへの連絡」をクリックし、その後contact@goodshort.comの電子メールでカスタマーサービスに連絡して、お客様の権利を行使することができます。

1. 個人データの閲覧および管理

お客様は、パーソナルセンター経由で、またはクライアントを開いて「マイページ」-「カスタマーサービスへの連絡」をクリックし、その後contact@goodshort.comの電子メールでカスタマーサービスに連絡することにより、お客様の個人データにアクセス、閲覧、および管理する権利があります。

2. 個人データまたはアカウントの削除

個人データを削除したい場合、お客様は以下を行うことができます:

• 特定の個人データの検索および削除

当社は、特定の個人データを削除するのに役立つ一連のツールをお客様に提供しています。たとえば、削除ボタンを使用して本棚から書籍を削除できます。削除ボタンをクリックしてコメントを削除できます。コメントが削除されると、他のユーザーはそれを見ることができなくなります。

• アカウントの完全削除

お客様は、contact@goodshort.comに電子メールで連絡して、アカウントの削除を依頼することができます。

アカウントが削除されると、当社はお客様に製品またはサービスを提供しなくなります。法律で別段の定めがある場合を除き、お客様の要求に応じて個人データを削除します。

当社は、お客様のアカウントデータを削除し、チャプターのロック解除のための支払い記録を削除するのを支援します。アカウントを完全に削除すると、再アクティブ化することはできず、チャージ残高を含む、閲覧、利用、またはロック解除の記録を取得することはできません。

3. 個人データの削除にはどのくらい時間がかかりますか?

削除に必要な時間は異なります。たとえば、個人データの削除は直ちに実行され、データは即時消去されます。アカウントの削除は、リクエストを受領した日から15日以内に完了する必要があります。ご不明な点がございましたら、カスタマーサービス部門に連絡してお問い合わせください。

お客様は、パーソナルセンターを使用して個人データを閲覧するか、「マイページ」-「カスタマーサービスへの連絡」をクリックできます。クライアントに連絡することにより、照会、訂正、削除、ユーザーアカウントのキャンセル、および許可されたユーザーの操作の取り消しを行うことができます。セキュリティ上の理由から、書面による要求の提出を希望される場合があります。または、お客様の身元を証明する他の方法があります。申請を進める前に、お客様の身元の確認が必要になる場合があります。

15営業日以内に返信を送付いたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサービスに連絡してお問い合わせください。

第7条(年齢制限)

GoodShortは子供向けに開発されていません。本プラットフォームは、12歳未満または関連する管轄区域における同等の最低年齢以下の子供を対象としていません。関連する年齢未満の子供に関する個人データを当社が保有している、または子供から収集したと思われる場合は、contact@goodshort.comまでご連絡ください。

12歳から18歳までのユーザー(以下「未成年者」といいます)は、(i)未成年者とその親または法定後見人の両方が最初に本利用規約に同意し、(ii)未成年者が親または法定後見人の監督の下で、当該親または後見人の許可を得て、親または法定後見人によって設定されたアカウントを使用する場合を除き、サービスにアクセスまたは使用することはできません。未成年者にサービスの使用を許可する場合、お客様は、ご自身と未成年者の両方を代表して本利用規約に同意することになります。さらに、お客様が許可したかどうかにかかわらず、未成年者によるサービスのすべての使用について、お客様が単独で責任を負うことに同意します。

第8条(データ保持期間)

当社は、お客様にサービスを提供するため、またはお客様が要求または許可した取引を履行するために必要な期間、お客様のデータを保持します。お客様にサービスを提供するためにお客様のデータが必要ない場合、当社は、法的義務の遵守、契約の執行、紛争の解決、および法的請求の確立、行使、または防御に必要な範囲で、当該データを保持する正当な事業目的がある限り、当該データを保持します。

お客様はアカウントを削除することができ、アカウントを削除すると、プラットフォームの全部または一部にアクセスまたは使用する権利を失うことをご理解ください。お客様がアカウントを削除した後、当社は特定のデータを集約および匿名化された形式で保持する場合があります。

第9条(本ポリシーの変更)

当社は、本ポリシーを変更する前にお客様に通知し、当社の製品の使用を継続することを選択する前に、改訂されたポリシーを確認する機会を提供します。

第10条(苦情)

当社が個人データを処理する方法について苦情を申し立てたい場合は、contact@goodshort.comの電子メールで苦情を提出してください。当社は、お客様の要求をできるだけ早く処理するよう努めます。これは、データ保護当局に請求を提起する、または利用規約に規定されている紛争解決プロセスに従うお客様の権利を侵害するものではありません。

第11条(連絡先)

本ポリシーについてご質問がある場合は、以下の説明に従って当社にご連絡いただけます。

お問い合わせ

電子メールまたは郵便で当社にご連絡いただけます:

contact@goodshort.com

GoodShort, Privacy Office,

112 ROBINSON ROAD #03-01 ROBINSON 112 SINGAPORE (068902)