Mała sierota Patrycja przez pomyłkę wysyła list do Szatana zamiast do Santy. Władca Piekieł wysyła do niej trójgłowego Cerbera w przebraniu psa Pikutka, by chronił dziewczynkę. Gdy gnębiona w szkole Patrycja cierpi, Lucyfer rusza jej z pomocą, łamiąc piekielne prawa i raniąc się świętym światłem. Mimo bólu adoptuje sierotę i ryzykuje życie, by spełnić jej marzenie o pożegnaniu ze zmarłymi rodzicami. Dwójka samotnych bohaterów odnajduje prawdziwą, niezwykłą rodzinę.